전기가 나갔을 때: DFW 정전 대처 방법

STEP 1 01 완료

우리 집만 나갔는지 먼저 확인

창밖 가로등이나 이웃집 전기 상태를 보고 집 일부만 꺼졌는지 집 전체가 꺼졌는지 확인하세요. 안전한 경우에만 breaker panel에서 특정 차단기가 내려갔는지 확인합니다.

타는 냄새, 연기, 불꽃, 물에 젖은 전기설비가 보이면 패널이나 전기기기를 만지지 말고 안전한 곳으로 이동하세요.

STEP 2 02 완료

지역 정전이면 배전사에 신고

Oncor 서비스 지역이면 온라인 Report Power Outage 또는 Outage Map에서 신고·상태 확인이 가능하고 24시간 정전전화 888-313-4747을 이용할 수 있습니다.

Oncor는 정전지도를 약 10분 간격으로 업데이트한다고 안내합니다.

Oncor 정전 신고/상태 ↗

STEP 3 03 완료

끊어진 전선은 절대 가까이 가지 않기

땅에 떨어진 전선이나 전선에 닿은 나무·울타리·차량은 전기가 흐를 수 있다고 생각하고 멀리 떨어지세요. Oncor 서비스 지역에서는 Downed Line 신고 기능을 이용하고 즉각적인 위험이 있으면 911에 연락하세요.

직접 전선을 옮기거나 주변 물건으로 밀어내지 마세요.

Oncor Downed Line ↗

STEP 4 04 완료

냉장고·냉동고 문을 닫아두기

CDC는 문을 닫아두면 냉장고 식품은 최대 약 4시간, 가득 찬 냉동고는 약 48시간, 반쯤 찬 냉동고는 약 24시간 안전한 온도를 유지할 수 있다고 안내합니다.

4시간 이상 정전된 냉장 식품은 아이스박스와 얼음 등으로 40°F 이하를 유지하지 못했다면 식품안전 기준을 확인하세요. 맛을 봐서 안전 여부를 판단하지 마세요.

CDC 정전 식품안전 ↗

STEP 5 05 완료

발전기는 실내에서 사용하지 않기

연료를 사용하는 발전기는 집 안, 차고, 밀폐된 공간에서 사용하지 마세요. 일산화탄소 위험이 있으므로 제조사와 공공안전기관의 실외 사용 지침을 따르세요.

가스레인지나 오븐을 집 난방용으로 사용하는 것도 피하세요.

CDC 정전 안전 ↗

STEP 6 06 완료

복구되면 전기기기를 천천히 확인

전원이 돌아오면 냉장고·HVAC·주요 전기기기가 정상 작동하는지 확인하고, 계속 차단기가 떨어지거나 특정 회로만 문제가 있으면 property management 또는 licensed electrician에 점검을 요청하세요.

렌트라면 정전이 지역 문제가 아닌 것으로 확인된 경우 관리사무소에 maintenance request를 남기세요.